Privacy policy

מדיניות פרטיות זו מתארת ​​כיצד rb-jewelryonline ("האתר", "אנחנו", "אנחנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כשאתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מ-rbjewelry .co.il ("האתר") או לתקשר איתנו באופן אחר (יחד, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" פירושם אתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שאת המידע שלו אספנו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, נא לא להשתמש או לגשת לאף אחד מהשירותים.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בשיטות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר, נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" וננקוט בכל צעד אחר הנדרש על פי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק את השירותים, לציית לכל התחייבויות משפטיות החלות, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים, וכדי להגן או להגן על השירותים שלנו, שלנו. זכויות, והזכויות של המשתמשים שלנו או אחרים.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך

מידע שאתה מוסר לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:

פרטי התקשרות בסיסיים כולל שמך, כתובת, מספר טלפון, דואר אלקטרוני.

פרטי הזמנה כולל שמך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, אישור תשלום, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון.

פרטי חשבון כולל שם המשתמש, הסיסמה, שאלות אבטחה.

מידע על קניות כולל הפריטים שאתה צופה, מכניס לעגלת הקניות שלך או מוסיף לרשימת המשאלות שלך.

מידע תמיכת לקוחות כולל המידע שאתה בוחר לכלול בתקשורת איתנו, למשל, בעת שליחת הודעה דרך השירותים.

תכונות מסוימות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו ישירות מידע מסוים על עצמך. אתה יכול לבחור שלא לספק מידע זה, אך פעולה זו עלולה למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלה.

מידע שאנו אוספים באמצעות קובצי Cookie

אנו גם אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לשם כך, אנו עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("עוגיות"). נתוני שימוש עשויים לכלול מידע על האופן שבו אתה ניגש ומשתמש באתר שלנו ובחשבונך, כולל מידע על המכשיר, מידע על הדפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע אחר בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים

לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, לרבות מספקים ונותני שירות שעשויים לאסוף מידע בשמנו, כגון:

חברות שתומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון Shopify.

מעבדי התשלומים שלנו, האוספים פרטי תשלום (למשל, חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או חיוב, כתובת לחיוב) כדי לעבד את התשלום שלך על מנת למלא את ההזמנות שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, על מנת לבצע את החוזה שלנו אִיתְךָ.

כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על הודעות דוא"ל שאנו שולחים לך, או מקיים אינטראקציה עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו, או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם, עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות אינטרנט, מפתח תוכנה ערכות, ספריות של צד שלישי וקובצי Cookie.

כל מידע שנשיג מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. איננו אחראים או אחראים לדיוק המידע שסופק לנו על ידי צדדים שלישיים ואינו אחראים למדיניות או נוהלי צד שלישי כלשהם. למידע נוסף, עיין בסעיף שלהלן, אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אספקת מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך, לרבות כדי לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, כדי לשלוח אליך הודעות הקשורות לחשבון שלך, רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, כדי ליצור, לתחזק ולנהל אחרת את חשבונך, כדי לארגן משלוח, להקל על כל החזרות והחלפות וכדי לאפשר לך לפרסם ביקורות.

שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון לשלוח הודעות שיווקיות, פרסומות וקידום מכירות בדוא"ל, הודעת טקסט או דואר, וכדי להציג לך פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

אבטחה ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט בפעולה בנוגע לפעילות הונאה, בלתי חוקית או זדונית אפשרית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על אישורי החשבון שלך בטוחים. אנו ממליצים בחום לא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אחד אחר. אם אתה סבור שחשבונך נפרץ, אנא צור איתנו קשר מיד.

מתקשר איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זה באינטרסים הלגיטימיים שלנו על מנת להיות קשובים אליך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על הקשר העסקי שלנו איתך.

עוגיות

כמו אתרי אינטרנט רבים, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. למידע ספציפי על העוגיות שבהן אנו משתמשים הקשורים להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להפעיל ולשפר את האתר שלנו ואת השירותים שלנו (כולל כדי לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), כדי להפעיל ניתוח ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל, לשפר ולייעל את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים ולספקי שירותים להשתמש בקובצי Cookie באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie אוטומטית כברירת מחדל, אבל אתה יכול לבחור להגדיר את הדפדפן שלך להסיר או לדחות קובצי Cookie דרך פקדי הדפדפן שלך. אנא זכור שהסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חווית המשתמש שלך ועלולה לגרום לחלק מהשירותים, לרבות תכונות מסוימות ופונקציונליות כללית, לפעול בצורה שגויה או לא להיות זמינה עוד. בנוסף, חסימת קובצי Cookie עשויה שלא למנוע לחלוטין את האופן שבו אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים בשמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מימוש ומשלוח).

עם שותפים עסקיים ושיווקיים, כולל Shopify, כדי לספק שירותים ולפרסם לך. [הערה למוכר: הכנס את המשפט הבא אם אתה משתמש בשירותי המודעות של SHOPIFY, כגון קהלי SHOPIFY] [לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי]. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.

כאשר אתה מנחה, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון משלוח לך מוצרים או באמצעות שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית או שילובי התחברות, בהסכמתך.

עם השותפים שלנו או אחרת בתוך הקבוצה הארגונית שלנו, באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מצליח.

בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל התחייבויות משפטיות החלות (לרבות להגיב לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים ולהגן על השירותים או להגן עליהם, הזכויות שלנו, והזכויות של המשתמשים שלנו או אחרים.

במהלך 12 החודשים האחרונים חשפנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש (מסומן ב*) על משתמשים למטרות המפורטות לעיל ב"כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך" ו"כיצד אנו חושפים מידע אישי ":